Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

Esta política de privacidad describe cómo la aplicación Ondas del Orteguaza ("la app", "nosotros") maneja la información al usar nuestros servicios de radio en línea, tanto en la aplicación móvil como en el sitio web. La aplicamos conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia sobre protección de datos personales.

Qué información recopilamos

Para escuchar la radio no necesitas registrarte ni darnos ningún dato personal. No creamos cuentas de usuario ni pedimos correo, teléfono o ubicación.

La única excepción es el formulario de petición de oración del sitio web, que es voluntario. Si decides usarlo, recibimos:

• Tu nombre, solo si decides escribirlo (es opcional).
• El texto de tu petición.
• La fecha y hora del envío y datos técnicos básicos que registra el servicio de formularios (como la dirección IP), usados para evitar mensajes automáticos o abusivos.

Para qué usamos tu petición de oración

Usamos tu petición únicamente para orar por ti. La lee solo el equipo de oración de la emisora. No la publicamos, no la leemos al aire sin tu permiso, no la vendemos ni la usamos con fines comerciales o publicitarios.

Solo la recibimos si marcas la casilla de autorización en el formulario. Te recomendamos no incluir datos sensibles de terceros (por ejemplo, información de salud de otra persona con su nombre completo) sin su consentimiento.

Dónde se guarda y por cuánto tiempo

Las peticiones se reciben a través del servicio de formularios de Netlify, el proveedor que aloja nuestro sitio web, cuyos servidores pueden estar fuera de Colombia. Las conservamos máximo 6 meses y después las eliminamos.

Tus derechos

Como titular de tus datos puedes, en cualquier momento y de forma gratuita: conocer qué datos tenemos de ti, pedir que los actualicemos o corrijamos, solicitar que eliminemos tu petición, revocar la autorización que diste y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para ejercer estos derechos escríbenos al correo de contacto que aparece al final; responderemos dentro de los plazos de ley (10 días hábiles para consultas y 15 para reclamos).

Permisos que usa la aplicación

La app solicita los siguientes permisos del sistema, únicamente para su funcionamiento básico:

• Internet: necesario para cargar el contenido y transmitir el audio en vivo.
• Servicio en primer plano (reproducción de medios): permite que el audio siga sonando cuando minimizas la app o apagas la pantalla.
• Notificaciones: se usa para mostrar el aviso de "reproduciendo en vivo" mientras el audio suena en segundo plano. No enviamos notificaciones publicitarias.

Ninguno de estos permisos implica el acceso o la recolección de tus datos personales. La aplicación móvil no incluye el formulario de oración.

Servicios de terceros

Para transmitir el audio en vivo, la app se conecta al servicio de streaming de Zeno.fm. Al escuchar la radio, tu dispositivo se conecta directamente a los servidores de Zeno.fm para recibir el audio. Te recomendamos revisar la política de privacidad de Zeno.fm para más información sobre cómo manejan ellos los datos técnicos de conexión (como la dirección IP, necesaria para cualquier transmisión de audio por internet).

El sitio web asociado está alojado en Netlify, cuyo proveedor de hosting puede recopilar datos técnicos estándar de servidor (como direcciones IP) con fines de seguridad y rendimiento, según su propia política de privacidad.

Menores de edad

Nuestro contenido está dirigido al público en general. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si eres menor de edad, pídele a tu padre, madre o acudiente que envíe la petición de oración por ti.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en la app o por motivos legales. Cualquier cambio se publicará en esta misma página con su fecha de actualización correspondiente.

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